到崗時間:不限
性別要求:不限性別
婚況要求:不限婚況
崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)速賣通電子商務(wù)網(wǎng)上的售后服務(wù),保持店鋪的好評率和良好的信用度;
2)處理客戶郵件及查詢, 提供售前售后咨詢服務(wù)、訂單追蹤信息;
3)處理客戶投訴,對客戶的退換貨進(jìn)行妥善處理;
4)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),品行端正,溝通能力強(qiáng),可承受一定的工作壓力。
崗位要求:
1)基本掌握在線平臺操作,有操作阿里速賣通等跨境電商操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2)掌握英語/葡萄牙語流利溝通能力;
3)具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),抗壓性強(qiáng)。
福利:
1)上班時間:8:30-17:30
2)周末單雙休,帶薪年假
3)繳納五險一金,具有競爭力的薪酬福利
4)享有生日福利,節(jié)假日福利,各種補(bǔ)貼
5)提供完善的新人培訓(xùn)系統(tǒng),使員工較快的融入公司氛圍
6)良好的工作環(huán)境,豐富的公司活動
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