崗位職責：負責訂單自計劃到出貨的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及跟進
1、跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)，對于各項環(huán)節(jié)層層把關(guān)，直到將貨品順利地交到客戶手中。
2、與客戶保持良好的溝通，了解客戶需求并反饋。
3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。
4、注重流程和細節(jié)，統(tǒng)籌規(guī)劃。
5、與相關(guān)人員和部門保持緊密和有效溝通與協(xié)作。
6、客戶數(shù)據(jù)庫管理：負責客戶數(shù)據(jù)庫管理，分類整理好客戶資料，及時更新客戶信息并匯報部門主管；
7、高效完成部門領(lǐng)導指派的工作事項。
8、對于所需物資和材料合理計劃，保證準確按時地完成生產(chǎn)訂單。
跟單員在收到訂單后要做的工作：
1. 制作工藝單
2. 核價
3. 備測試樣和確認樣 ；注意物料、生產(chǎn)工藝、工藝環(huán)節(jié)的操作、色彩、尺寸的方面
4. 合同的執(zhí)行；跟進采購部對于包裝等物料的購入情況
5. 同客戶確認大貨樣，跟進大貨進度
6. 合同的跟蹤，注意交貨期
7. 出貨
8. 發(fā)票的開具及貨款回收
9. 報帳
10. 資料的整理與歸檔
11. 產(chǎn)品的售后服務(wù)
在職資格：有生產(chǎn)或業(yè)務(wù)跟單經(jīng)驗2年以上；
有塑料玩具廠生產(chǎn)跟單相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先；
如果你是個敢于挑戰(zhàn)自己，喜歡充實快節(jié)奏的工作生活，并且是個邏輯思維縝密、時間管理能力和項目管理能力突出。這里，絕對適合你??！
